الأسئلة المتكررة
❓ الأسئلة المتكررة – باهية Top
🕒 متى سيتم توصيل طلبي؟
نقوم بالتوصيل داخل جميع إمارات الدولة من خلال شركائنا المحليين في الشحن. تتراوح مدة التوصيل عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل، حسب المدينة والموقع.
🌍 هل يتم التوصيل خارج الإمارات؟
حاليًا، نقوم بالتوصيل داخل دولة الإمارات فقط. إذا كنت ترغب بالتوصيل خارج الدولة، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب لمعرفة الخيارات المتاحة وتكاليف الشحن الدولي بالتعاون مع شركات شحن خارجية.
🧾 ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا فيه عيب أو مختلف عن الوصف؟
نعتذر عن أي إزعاج! يمكنك الرجوع إلى صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع للاطلاع على الشروط الكاملة. إذا كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو مخالف للوصف، سنقوم بإرجاعه أو استبداله بدون احتساب قيمة المنتج، مع خصم بسيط لتكاليف الشحن في بعض الحالات.
📦 هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
نعم، نحن نوفر إمكانية الاستبدال خلال 7 أيام والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يشترط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
🛒 أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟
بكل تأكيد! عند طلب كميات بالجملة، نوفر خصومات تصل إلى 10٪ – 20٪ على بعض المنتجات. يرجى التواصل معنا مباشرة عبر صفحة اتصل بنا أو على واتساب للحصول على عرض خاص للكميات الكبيرة.
📞 هل يمكن التواصل معكم بسهولة؟
نحن متواجدون دائمًا عبر:
صفحة "اتصل بنا" على الموقع
أو من خلال رابط الواتساب المباشر: اضغط هنا للتواصل
نحن هنا لخدمتكم بكل حب داخل الإمارات 🇦🇪!